Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу девушка потеряла из-за сокращения. Отчаявшись, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и упорство меняют всё: Тося мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах. На помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё, доказывая: даже после самой тёмной ночи наступает рассвет.